نحن ملتزمون بضمان رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع أدناه، والتي تتبع إرشادات قانون حماية المستهلك:
1. شروط الإرجاع
يمكن إرجاع المنتجات خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وبجميع الملحقات والتغليف الأصلي، ومرفقًا بفاتورة الشراء.
المنتجات المخفضة أو المشتراة خلال العروض الخاصة لا يمكن إرجاعها إلا إذا كانت معيبة.
2. المنتجات غير القابلة للإرجاع
منتجات العناية بالبشرة أو المكياج في حال تم فتح التغليف.
أي منتج تظهر عليه علامات الاستخدام.
3. خطوات الإرجاع
التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: Info@badriaalshihhi.com أو الهاتف: +96879062202.
إعادة المنتج إلى العنوان التالي:
بوتيك بدرية الشحي / الموالح الجنوبية / شارع المزون بالقرب من دوار المها / مسقط / عمان.
4. تكاليف شحن الإرجاع
يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو تم إرسال منتج خاطئ.
5. عملية الاسترداد
سيتم إضافة المبلغ إلى محفظتك خلال 7 أيام عمل بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه.
رسوم الشحن في الطلب الأصلي غير قابلة للاسترداد.